POLÍTICA DE CALIDAD y GESTIÓN DE LA ENERGÍA
En IHL Consulting, empresa dedicada a la prestación de servicios de consultoría, asesoría, auditoría e implantación de medidas de ahorro energético para infraestructura industriales. Llevamos a cabo la ejecución de proyectos de ahorro energético, con medidas que brindan a nuestros clientes un alto valor añadido. Por ello, para lograr la satisfacción máxima para nuestros clientes, hemos implementado un sistema de gestión de la calidad, basado en la Norma ISO 9001, además de un sistema de gestión energético para contribuir a un uso más eficiente de las fuentes de energía disponibles, basado en la Norma ISO 50001
Así, la Dirección de IHL Consulting expresa su compromiso fundamental para potenciar la Calidad y asume la responsabilidad de la Gestión Energética de los procesos y actividades que se desarrollan en las instalaciones de la empresa con la total participación de todo el personal que se compromete con el fin de lograr el cumplimiento de nuestra política de calidad y energética, que se concreta en los siguientes puntos:
- Contribuir con nuestras actividades al logro de objetivos de ahorro y eficiencia energética para nuestros clientes y para nuestro campo de aplicación.
- Proporcionar, en todo momento, servicios de calidad que buscan la satisfacción de nuestros clientes y de las partes interesadas, así como la evaluación permanente de dicha satisfacción como mecanismo para el mejoramiento continuo de nuestras actividades.
- Cumplir con todos los requisitos solicitados por nuestros clientes, así como todos los requisitos legales y otros requisitos aplicables a nuestra organización en términos energéticos y asociados a la calidad de nuestros servicios.
- Definición y evaluación de objetivos de calidad y objetivos energéticos como fuente de retroalimentación para identificar e implementar oportunidades de mejora en el sistema de gestión integrado, encaminadas a la consecución de la excelencia.
- Determinar los medios adecuados para garantizar la eficaz comunicación interna y externa sobre el Sistema de Gestión y el desempeño energético y de calidad.
- Impulsar el desarrollo, habilidades y competencias de nuestro personal y de otras partes interesadas que colaboren con nosotros, para garantizar servicios de calidad, así como para fomentar la eficiencia energética mediante la formación e información sobre el uso de las energías.
- Proporcionar los medios, infraestructura y recursos humanos necesarios para conseguir la conformidad de los requisitos aplicables tanto en los servicios a nuestros clientes como al uso y consumo de la energía, el control energético y los objetivos y metas planificados.
- Mejora continua del desempeño energético tanto en instalaciones como en equipos, teniendo en cuenta oportunidades de mejora en el diseño y la adquisición de productos y servicios adecuados para el desarrollo de nuestras actividades y que sean energéticamente eficientes
Igollo de Camargo
18 de enero de 2023